Vos commandes sont préparées avec soin et expédiées au plus vite, partout en France et en Europe. Voici tout ce qu'il faut savoir sur nos délais, nos modes de livraison et nos frais de port.
- Expédition le lendemainhors week-end, pour toute commande avant 14h
- Livraison en 2 à 3 jours hors week-endFrance continentale (Colissimo)
- Livraison offerte dès 150 €sur le montant des articles (TTC)
Délais de livraison
Commandez avant 13 h et votre colis part le jour même, hors week-end et jours fériés. Une fois expédié, comptez en moyenne :
| Destination | Transporteur | Délai estimé |
|---|---|---|
| France continentale | Colissimo | 2 à 3 jours hors week-end |
| France continentale (express) | Chronopost 13H | le lendemain avant 13 h, hors week-end |
| Corse | Colissimo | 2 à 3 jours hors week-end |
| Belgique | Bpost | 1 jour hors week-end |
| Luxembourg, Pays-Bas | Colissimo | 3 à 4 jours hors week-end |
| Allemagne | Colissimo | 3 à 5 jours hors week-end |
| Espagne, Italie | Colissimo | 4 à 6 jours hors week-end |
| Portugal | Colissimo | 5 à 7 jours hors week-end |
| Suisse | Colissimo | 6 à 8 jours hors week-end, dédouanement compris |
Modes de livraison
Selon la destination, votre colis part avec Colissimo (France), Bpost (Belgique) ou Chronopost si vous choisissez l'express. Le mode retenu par défaut est le moins cher ; vous restez libre de choisir celui qui vous convient le mieux lors de la commande.
Livraison à domicile
Livraison à votre adresse avec numéro de suivi, remise sans signature. Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail. Idéal aussi pour les petits colis de moins de 100 g.
Point de retrait
Retrait en bureau de Poste, chez un commerçant (relais) ou en consigne Pickup, avec numéro de suivi. Vous choisissez librement votre point de retrait via la liste fournie par Colissimo.
Chronopost 13H
Livraison à votre domicile le lendemain avant 13 h pour toute commande passée avant 13 h un jour ouvré. Option payante, quel que soit le montant de la commande : elle n'entre pas dans la livraison offerte. En Corse, le colis est livré dans la journée, sans garantie d'horaire.
Frais de livraison
Livraison OFFERTE dès 150 € TTC d'articles dans votre commande. Seule la livraison express reste payante, quel que soit le montant.
Les frais d'expédition comprennent la préparation, l'emballage et le port. La préparation est à coût fixe, tandis que le transport varie selon le poids total du colis.
Astuce : regroupez vos achats
Rassemblez tous vos articles dans une seule commande : deux commandes passées séparément ne peuvent pas être regroupées, et des frais s'appliquent à chacune. Vos articles fragiles font l'objet d'une attention particulière à l'emballage.
Point de retrait : bon à savoir
Combien de temps pour retirer mon colis ?
Le délai dépend du type de point de retrait. Passé ce délai, Colissimo nous retourne le colis : nous vous remboursons alors votre commande.
| Type de point de retrait | Délai de retrait |
|---|---|
| Bureau de Poste | 10 jours ouvrables |
| Relais Pickup (commerçant) | 10 jours ouvrables |
| Consigne Pickup | 3 jours ouvrables |
Confier le retrait à une autre personne
C'est possible via une procuration en ligne : toutes les informations sont sur la page dédiée de La Poste.
Pays de livraison
Nous expédions dans les pays suivants :
- 🇫🇷 France (Corse incluse, hors DOM-TOM)
- 🇧🇪 Belgique
- 🇨🇭 Suisse
- 🇱🇺 Luxembourg
- 🇲🇨 Monaco
- 🇳🇱 Pays-Bas
- 🇩🇪 Allemagne
- 🇪🇸 Espagne
- 🇮🇹 Italie
- 🇵🇹 Portugal
Les délais d'expédition figurent aussi dans nos conditions générales de vente. Le paiement ? Tout est expliqué sur la page paiement sécurisé.
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