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Vos commandes sont préparées avec soin et expédiées au plus vite, partout en France et en Europe. Voici tout ce qu'il faut savoir sur nos délais, nos modes de livraison et nos frais de port.

  • Expédition le lendemainhors week-end, pour toute commande avant 14h
  • Livraison en 2 à 3 jours hors week-endFrance continentale (Colissimo, Mondial Relay)
  • Livraison offerte dès 150 €sur le montant des articles (TTC)

Délais de livraison

Commandez avant 13 h et votre colis part le jour même, hors week-end et jours fériés. Une fois expédié, comptez en moyenne :

DestinationTransporteurDélai estimé
France continentaleColissimo2 à 3 jours hors week-end
France continentale (Point Relais, Locker)Mondial Relay2 à 3 jours hors week-end
France continentale (express)Chronopost 13Hle lendemain avant 13 h, hors week-end
CorseColissimo2 à 3 jours hors week-end
BelgiqueBpost1 jour hors week-end
Belgique (Point Relais, Locker)Mondial Relay2 à 3 jours hors week-end
Luxembourg, Pays-BasColissimo3 à 4 jours hors week-end
AllemagneColissimo3 à 5 jours hors week-end
Espagne, ItalieColissimo4 à 6 jours hors week-end
PortugalColissimo5 à 7 jours hors week-end
SuisseColissimo6 à 8 jours hors week-end, dédouanement compris

Modes de livraison

Selon la destination, votre colis part avec Colissimo (France), Bpost (Belgique), Mondial Relay (France et Belgique, en Point Relais ou en Locker) ou Chronopost si vous choisissez l'express. Le mode retenu par défaut est le moins cher ; vous restez libre de choisir celui qui vous convient le mieux lors de la commande.

À domicile

Livraison à domicile

Livraison à votre adresse avec numéro de suivi, remise sans signature. Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail. Idéal aussi pour les petits colis de moins de 100 g.

En point de retrait

Point de retrait

Retrait en bureau de Poste, chez un commerçant (relais) ou en consigne Pickup, avec numéro de suivi. Vous choisissez librement votre point de retrait via la liste fournie par Colissimo.

En Point Relais ou Locker

Mondial Relay

Retrait chez un commerçant Point Relais® ou dans une consigne Locker, en France et en Belgique, avec numéro de suivi. Vous choisissez votre point sur la carte lors de la commande ; c'est souvent le mode le moins cher.

Express

Chronopost 13H

Livraison à votre domicile le lendemain avant 13 h pour toute commande passée avant 13 h un jour ouvré. Option payante, quel que soit le montant de la commande : elle n'entre pas dans la livraison offerte. En Corse, le colis est livré dans la journée, sans garantie d'horaire.

Frais de livraison

Livraison OFFERTE dès 150 € TTC d'articles dans votre commande. Seule la livraison express reste payante, quel que soit le montant.

Les frais d'expédition comprennent la préparation, l'emballage et le port. La préparation est à coût fixe, tandis que le transport varie selon le poids total du colis.

Astuce : regroupez vos achats

Rassemblez tous vos articles dans une seule commande : deux commandes passées séparément ne peuvent pas être regroupées, et des frais s'appliquent à chacune. Vos articles fragiles font l'objet d'une attention particulière à l'emballage.

Point de retrait : bon à savoir

Combien de temps pour retirer mon colis ?

Le délai dépend du transporteur et du type de point de retrait. Passé ce délai, le colis nous est retourné : nous vous remboursons alors votre commande.

Type de point de retraitDélai de retrait
Bureau de Poste (Colissimo)10 jours ouvrables
Relais Pickup, commerçant (Colissimo)10 jours ouvrables
Consigne Pickup (Colissimo)3 jours ouvrables
Point Relais® ou Locker (Mondial Relay)5 jours calendaires, dimanches et jours fériés compris

Confier le retrait à une autre personne

Pour un colis Colissimo, c'est possible via une procuration en ligne : toutes les informations sont sur la page dédiée de La Poste.

Pays de livraison

Nous expédions dans les pays suivants :

  • 🇫🇷 France (Corse incluse, hors DOM-TOM)
  • 🇧🇪 Belgique
  • 🇨🇭 Suisse
  • 🇱🇺 Luxembourg
  • 🇲🇨 Monaco
  • 🇳🇱 Pays-Bas
  • 🇩🇪 Allemagne
  • 🇪🇸 Espagne
  • 🇮🇹 Italie
  • 🇵🇹 Portugal

Les délais d'expédition figurent aussi dans nos conditions générales de vente. Le paiement ? Tout est expliqué sur la page paiement sécurisé.

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